Только записывает
и рассчитывает клиентов
Он искренне считает, что это его основная задача. Ведь ему еще нужно успеть посидеть в телефоне.
Не предлагает дополнительные услуги и уход
Испытывает неловкость, думает, что навязывается или объясняет всё тем, что клиентам ничего не надо.
Упускает новых клиентов во время звонка и посещения
Не задает наводящих вопросов, не предлагает записаться, не работает с возражениями "дорого" и "подумаю". В итоге салон теряет клиента.
Не выполняет ваши поручения
Сначала кивает вам в ответ, но по факту делает далеко не всё. В итоге вы теряете выручку по вине администратора, а он продолжает получать зарплату.