Договор оферта

Подтверждаю, что приобретаю курс для использования в предпринимательских целях

Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если вы не согласны с его условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает вам отказаться от акцепта оферты и использования Сайта.
Дополнительную информацию можно получить по e-mail: Juliaserokurova@gmail.com

ДОГОВОР-ОФЕРТА

на предоставление права использования интеллектуальной собственности и оказание информационно-консультационных услуг

г. Санкт-Петербург Редакция от «24» марта 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Серокурова Юлия Владимировна (ИНН 263005081806, ОГРНИП 326784700105002), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому заинтересованному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить настоящий Договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, офертой признаётся предложение заключить Договор. Настоящий документ далее по тексту именуется Оферта или Договор. 1.2. Оферта:
1.2.1. Размещена на сайте https://beautysistema.ru/ в открытом доступе.
1.2.2. не является публичной офертой. Акцептовать оферту могут только лица, соответствующие указанным требованиям:
– Заказчик имеет действующий бизнес в индустрии красоты (салон красоты, студия, косметологическая клиника и т.д.) либо бизнес-план для открытия такого бизнеса.
– Деятельность Заказчика не нарушает законодательства РФ, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.
– Заказчик владеет навыками работы с современными информационными технологиями и имеет доступ к сети Интернет.
1.2.3. адресована физическим лицам, достигшим 18 лет, юридическим лицам, а также индивидуальным предпринимателям, соответствующим заявленным требованиям.

1.3. К условиям договора применяются положения ГК РФ о возмездном оказании услуг (гл. 39) и об интеллектуальной собственности (гл. 69, 70, 75). Условия Закона РФ «О защите прав потребителей» не применяются, так как доступ к материалам предоставляется для предпринимательской деятельности.
1.4. Исполнитель не осуществляет образовательную деятельность, подлежащую лицензированию.Программа не является программой дополнительного профессионального образования. Услуги носят информационно-консультационный характер.
1.5. Правила и порядок обработки персональных данных изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте https://beautysistema.ru/.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сайт — совокупность веб-страниц, объединённых единой темой и адресным пространством домена https://beautysistema.ru исключительные права на который принадлежат Исполнителю.
2.2. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Серокурова Юлия Владимировна (ИНН 263005081806, ОГРНИП 326784700105002)
2.3. Заказчик — получатель услуг и законный пользователь Системы материалов Исполнителя.
2.4. Платформа — программная среда GetCourse, на которой размещены материалы.
2.5. Уникальный ключ — комбинация логина и пароля, позволяющая получить доступ к Личному кабинету на Платформе.
2.6. Система материалов (РИД) — авторская Система материалов «Эффективный бьюти-администратор» — Онлайн курс (Курс), представляющая собой совокупность результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя (видеоуроки, текстовые инструкции, калькуляторы в формате таблиц, чек-листы, скрипты и регламенты). Доступ к Курсу предоставляется Заказчику за плату на условиях неисключительной лицензии путём размещения материалов в закрытом разделе Платформы (GetCourse или иной аналогичной). В понятие Курса также включены услуги по информационной поддержке Заказчика (вебинары, обратная связь, закрытые чаты), оказываемые в период прохождения Курса. Подробный состав материалов, программа, сроки доступа и стоимость указаны на Сайте и в Приложении №1 к Договору.
2.7. Тариф участия (пакет) — объем прав доступа к Системе материалов и перечень информационных услуг, входящих в стоимость.
2.8. Лицензионное вознаграждение — часть стоимости Договора, выплачиваемая Заказчиком за право доступа к Системе материалов (РИД) для использования в своем бизнесе.
2.9. Поток — установленный Исполнителем период предоставления доступа к Системе материалов и оказания информационных услуг для группы Заказчиков. Срок действия Потока определяет период актуальности информационного сопровождения (чатов, ответов на вопросы) и график открытия доступа к модулям Системы материалов на Платформе.
2.10. ФПР (Фактически понесенные расходы) — документально подтвержденные затраты Исполнителя на исполнение Договора (например комиссии банков/рассрочек, налоги, технический сбор Платформы в размере 3 000 руб. за аккаунт, расходы на кураторов) указаны в Приложении №1 к Договору.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования (неисключительную лицензию) Системы материалов «Эффективный бьюти-администратор» (РИД), а также оказывает сопутствующие информационно-консультационные услуги по управлению и структурированию бьюти-бизнеса, выстраиванию системы продаж и работы с персоналом.
3.2. Заказчик обязуется оплатить Лицензионное вознаграждение и стоимость услуг, принять их, надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим Договором, и соблюдать правила использования интеллектуальной собственности Исполнителя.
3.3. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет. Местом заключения договора и местом деятельности Исполнителя признается город Санкт-Петербург.
3.4. Исполнение обязательств по передаче Лицензии (доступа к РИД) осуществляется путем предоставления Заказчику уникального ключа (логина и пароля) к Личному кабинету на Платформе GetCourse.
3.5. Оказание услуг и предоставление доступа к материалам производится как в групповом формате (в составе Потока), так и в формате индивидуальной работы или предоставления материала для самостоятельного изучения Заказчиком, в зависимости от выбранного Тарифа.
3.6. Подробное описание Системы материалов, стоимость, программа, сроки и порядок оказания услуг размещаются Исполнителем до заключения Договора в сети Интернет на Сайте Исполнителя и в Приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.
3.7. Деятельность по оказанию услуг ведется Исполнителем непосредственно.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий Оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий:
4.1.1. подтверждение своего согласия с условиями Оферты путём проставления «галочки» (чек-бокса) на Сайте в форме заказа, подтверждающей, что с текстом настоящей Оферты Заказчик ознакомлен и согласен;
4.1.2. осуществление Заказчиком добровольного платежа (полного или частичного, в том числе через банковскую рассрочку) в счёт оплаты выбранного Тарифа. Особенности акцепта для отдельных видов услуг Исполнителя могут быть определены в Приложениях к Договору.
4.2. Заказчику — юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю для получения счета на оплату необходимо направить заявку по контактным данным Исполнителя либо сформировать счет автоматически на Сайте (если такая возможность предусмотрена функционалом). В заявке необходимо указать:

наименование/ФИО, реквизиты, адрес электронной почты и номер телефона Заказчика;
вид выбранной услуги и Тариф;
ФИО, адрес электронной почты и номер телефона физического лица, которое будет непосредственно получать доступ к материалам.

4.3. Полученный Заказчиком счет должен быть оплачен в срок не более 3 (трех) рабочих дней. По истечении указанного срока Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость услуг, а также не гарантирует наличие свободного места на выбранном Потоке.
4.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключённым на условиях Оферты с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
4.5. Моментом исполнения обязанности Исполнителя по передаче Лицензии (80% стоимости Договора) считается момент автоматической или ручной отправки Исполнителем письма с данными доступа (уникальным ключом) на электронную почту Заказчика.
4.6. Исполнитель вправе отказать в заключении Договора в случае отсутствия свободных мест на Потоке.
4.7. Дополнительная информация и ответы на вопросы по условиям договора могут быть получены по адресу электронной почты: Juliaserokurova@gmail.com.

5. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
5.1. Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на Сайте Исполнителя https://beautysistema.ru/. Все расчёты производятся в российских рублях.
5.2. Оплата производится в безналичной форме через платежную форму на Сайте, по уникальной гипертекстовой ссылке или на основании выставленного счета. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя. В случае отсутствия оплаты в течение 3 (трех) дней с момента формирования заказа, он считается аннулированным.
5.3. Особенности оплаты в рассрочку:
5.3.1. Оплата услуг может быть произведена с использованием Заказчиком кредитных средств (рассрочки) от Банков-партнеров на основании соглашения, заключаемого между Банком (кредитной организацией) и Заказчиком. Заявку на получение рассрочки (кредита) Заказчик может подать, заполнив форму заявки на сайте Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности в случае отклонения Банком заявки Заказчика на предоставление кредита. Исполнитель не отвечает за неисполнение обязательств Заказчиком перед Банком. Рассрочка - это форма кредита (займа), при которой переплаты по кредиту (займу) не возникает за счет Скидки на товар, предоставляемой Исполнителем. Процентная ставка по продукту «Рассрочка» - от 0% до 100% годовых, полная стоимость потребительского кредита (займа) - от 0.000% до 60.000% годовых. Минимальная сумма - 3000 р., максимальная сумма - 500 000 рублей. Срок предоставления - от 3 до 12 месяцев. Ваш тариф и размер ежемесячного платежа будет определен по результатам рассмотрения заявки.
5.3.2. Комиссия платёжной системы входит в стоимость услуг.
5.3.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за количество оформленных им рассрочек (одной или нескольких) для оплаты Доступа. Исполнитель не несет ответственности за отказ Банка в предоставлении кредита и не отвечает за исполнение обязательств Заказчика перед Банком.
В случае, если Заказчик ошибочно или намеренно оформил более одной рассрочки для оплаты одного и того же Тарифа, возврат излишне перечисленных Банком денежных средств осуществляется Исполнителем только после их фактического поступления на расчетный счет Исполнителя и за вычетом всех понесенных издержек, включая: комиссии (дисконты) Банка за каждую оформленную транзакцию, налоги и технические сборы платежных систем. Обязательства по возврату излишне уплаченных средств возникают у Исполнителя только в части суммы, фактически полученной «на руки» от Банка.
5.3.4. Заказчик уведомлен и согласен, что при оплате в рассрочку Исполнитель получает денежные средства за вычетом комиссии (дисконта) банка. Данная комиссия банка (от 10% до 17% от чека), а также любые иные сборы за оформление каждой рассрочки, в полном объеме являются Фактически понесенными расходами (ФПР) Исполнителя и не подлежат возврату Заказчику.
5.4. Распределение стоимости и порядок возврата: Стороны соглашаются, что общая стоимость Доступа (100%) разделяется на две части:
5.4.1. 80% (восемьдесят процентов) — Лицензионное вознаграждение за право использования Системы материалов (РИД). Данная часть признается стоимостью предоставленного права доступа к базе знаний и возврату не подлежит с момента направления Заказчику данных для входа в Личный кабинет (ст. 1235 ГК РФ), так как обязательство Исполнителя по передаче прав считается исполненным.
5.4.2. 20% (двадцать процентов) — Стоимость услуг по информационному сопровождению. Возврат возможен только из этой части суммы за вычетом ФПР.
5.5. При расчете суммы возврата (из части 20%) Исполнитель удерживает следующие ФПР:

Комиссии банков и платежных систем за прием всех платежей (включая комиссии за каждую оформленную рассрочку — от 10% до 17% от чека);
Налоговые платежи Исполнителя (6%);
Технический сбор платформы GetCourse за резервирование места и создание аккаунта — 3 000 руб.;
Стоимость фактически оказанных услуг (дни нахождения в закрытом чате, проведенные консультации) на дату подачи заявления.

5.6. Обеспечительный платеж (Бронирование):
5.6.1. Сумма за бронирование места на курсе является обеспечительным платежом и составляет 10 000 (десять тысяч) рублей, если Сторонами не согласована иная сумма. При надлежащем исполнении обязательств сумма зачитывается в счет оплаты цены Договора.
5.6.2. При отказе Заказчика от исполнения Договора (отказе от покупки курса после внесения брони) или нарушении срока оплаты курса при использовании отсрочки/рассрочки, сумма обеспечительного платежа (задатка) возврату не подлежит. 5.6.3. В случае принятия Исполнителем решения о возврате брони (как жест доброй воли или в рамках акций), возврат осуществляется за вычетом ФПР. Если бронирование было оплачено через рассрочку, из суммы возврата удерживаются: комиссии банка (дисконт), комиссии платежных систем и техсбор за резервирование места в размере 3 000 руб.
5.7. Специальные предложения и переплаты:
5.7.1. Исполнитель вправе применять скидки и акции. Заказчик, заключивший договор до или после акции, не вправе требовать изменения цены или возврата разницы.
5.7.2. Если оплата поступила в большем размере, излишек возвращается на счет Заказчика в течение 30 рабочих дней после письменного уведомления и принятия решения о возврате.
5.8. Комиссия платежной системы за совершение транзакции входит в стоимость услуг. Порядок возврата и его условия могут дополнительно детализироваться в Приложениях к Договору.
5.9. Порядок подачи заявления:
5.9.1. Все возвраты осуществляются на основании письменного заявления, направленного на email: Juliaserokurova@gmail.com.
5.9.2. Заявление должно содержать: ФИО, паспортные данные, реквизиты счета (с которого шла оплата), причину отказа и собственноручную подпись Заказчика.
5.9.3. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней.
5.10. Если Заказчик не использует предоставленный доступ (не смотрит уроки, не скачивает материалы), обязательства Исполнителя все равно считаются исполненными в полном объеме, так как доступ к интеллектуальной собственности был предоставлен.

5.9. ПЕРЕНОС УЧАСТИЯ НА СЛЕДУЮЩИЙ ПОТОК
5.9.1. При наличии уважительных причин у Заказчика (болезнь, форс-мажорные обстоятельства), а также при наличии технической возможности у Исполнителя, возможен перенос срока доступа к Системе материалов и информационному сопровождению на следующий по графику Исполнителя Поток.
5.9.2. Для переноса Заказчик обязан подать заявление на электронную почту Исполнителя Juliaserokurova@gmail.com в срок до даты начала курса либо в течение 14 дней после его начала. В заявлении необходимо обосновать причины переноса и предоставить подтверждающие доказательства (больничный лист и т.п.).
5.9.3. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 дней и сообщает решение о переносе на электронную почту Заказчика.
5.9.4. Перенос на следующий Поток возможен только один раз.
5.9.5. В случае невозможности Заказчика получить доступ и в следующем Потоке, Исполнитель производит возврат в размере 50% от оплаченной стоимости информационного сопровождения (из части 20% общего чека). Оставшуюся часть Исполнитель удерживает в качестве компенсации за односторонний отказ (ст. 310 ГК РФ). Если Заказчиком была внесена только предоплата в размере 50% и менее от общей стоимости, возврат не производится.

5.10. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА
5.10.1. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует предоставленный доступ к Платформе, не изучает материалы Системы (видео, тексты, калькуляторы) и не выполняет задания, услуги по окончании срока Потока считаются оказанными в полном объеме, и денежные средства возврату не подлежат.
5.10.2. Заявление о возврате считается оформленным надлежащим образом, если в нем указаны:

Фамилия, имя, отчество Заказчика;
Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
Причина возврата и полные банковские реквизиты для перечисления.

5.10.3. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес: Juliaserokurova@gmail.com.
5.10.4. Решение о возврате принимается Исполнителем на основании изучения причин и соблюдения условий настоящего Договора в течение 10 (десяти) рабочих дней.
5.10.5. Возврат денежных средств производится за вычетом комиссий банков/рассрочек, налогов, технического сбора GetCourse (3 000 руб.) и стоимости фактически оказанных услуг. Все иные удержанные суммы стороны признают договорной неустойкой за нарушение условий Договора Заказчиком.
5.10.6. Возврат производится на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении, либо по реквизитам, с которых была произведена оплата.
5.11. Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе с возвратом ранее внесённых денежных средств за исключением стоимости фактически оказанных услуг и ФПР. В случае приостановления доступа к услуге Исполнителем, Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты направления запроса. При своевременном непредоставлении запрошенных данных Исполнитель не несёт ответственности за задержку выплаты.
5.12. Добровольная или случайная отписка от рассылки писем Исполнителя/перемещение рассылки в «Спам» не является основанием для возврата оплаты за услуги Исполнителя. В случае неполучения писем Исполнителя на электронную почту, оставленную при оформлении заказа, Заказчик обязуется сообщить об этом на электронную почту Исполнителя.

6. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА (ЛИЦЕНЗИЯ)
6.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем в процессе оказания услуг (видеоуроки, калькуляторы в Excel/Google Таблицах, регламенты, скрипты, чек-листы), а также результаты фото- и видеосъёмки, записи прямых эфиров и встреч, являются результатами интеллектуальной деятельности (РИД) Исполнителя. Исполнитель является исключительным правообладателем сайта, онлайн-курса и всех информационных материалов как составных произведений.
6.2. Заказчик дает согласие на использование своего фото-, видеоизображения и голоса, вошедших в материалы (записи Zoom-встреч, разборов, групповых консультаций). В случае несогласия Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя до начала оказания услуг в письменной форме по адресу: Juliaserokurova@gmail.com.
6.3. Лицензионные условия: Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование РИД на территории всего мира на срок, указанный в Тарифе на Сайте. Использование материалов допускается исключительно в личных некоммерческих целях для управления собственным бьюти-бизнесом.
6.4. Заказчик не вправе копировать, публиковать, воспроизводить, перерабатывать, распространять, продавать, публично цитировать или передавать третьим лицам предоставленные материалы (полностью или по частям) без письменного согласия Исполнителя.
6.5. Техническая защита: Заказчик уведомлен, что на видеоматериалы наносятся динамические водяные знаки, содержащие персональные идентификаторы Заказчика (email, ID пользователя). Распространение материалов с такими знаками является неоспоримым доказательством нарушения авторских прав со стороны Заказчика.
6.6. Запрет на «складчины» и ретрансляцию: Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети Интернет, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции вебинаров для лиц, не заключивших с Исполнителем договор. В случае нарушения данного пункта Исполнитель блокирует доступ к курсу без возврата средств, а Заказчик выплачивает штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
6.7. Доступ к аккаунту: Услуги оказываются исключительно лично Заказчику. Запрещается передавать реквизиты доступа (логин/пароль) третьим лицам или обеспечивать совместное получение услуг без разрешения Исполнителя. Исполнитель вправе заблокировать доступ при обнаружении одновременного входа в Личный кабинет с более чем 3-х (трех) разных IP-адресов. В случае подтвержденной передачи доступа третьим лицам Заказчик выплачивает штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
6.8. Контент Заказчика: Размещая на платформе GetCourse или в чатах отчеты, отзывы, тексты или фотографии, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительное право на использование такого контента (публичный показ, переработка, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения) без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Данный контент может быть использован Исполнителем в кейсах и рекламных материалах.
6.9. Возврат денежных средств при нарушении Заказчиком условий настоящего раздела (авторских прав и условий лицензии) не производится. Удержанные денежные средства признаются Сторонами штрафной неустойкой за действия Заказчика.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
7.1. Все споры или разногласия разрешаются Сторонами путём переговоров. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.
7.2. В случае невозможности разрешения разногласий путём переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Санкт-Петербург).
7.3. Стороны признают юридическую силу переписки по адресам электронной почты, указанным в реквизитах Исполнителя и при регистрации Заказчика.

8. СОГЛАШЕНИЕ ОБ ЭЛЕКТРОННОМ ДОКУМЕНТООБОРОТЕ И КОММУНИКАЦИЯХ
8.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты, мессенджеров, а также сервисов Платформы GetCourse) является основным и юридически значимым способом обмена информацией между Сторонами.
8.2. Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые сообщения и документы, отправленные с указанных в настоящем Договоре адресов электронной почты и номеров телефонов на адреса/номера другой Стороны.
8.3. Для реализации электронного документооборота Стороны используют следующие контакты:
8.3.1. От имени Исполнителя: * Электронная почта: Juliaserokurova@gmail.com

Номер телефона (для мессенджеров): +79112977973

8.3.2. От имени Заказчика: * Адрес электронной почты и номер телефона, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте или заполнении формы оплаты.
8.4. Переписка по указанным каналам связи (включая пересылку скан-копий заявлений на возврат, дополнительных соглашений и уведомлений) имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам, подписанным Сторонами собственноручно.
8.5. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность доступа к своим каналам связи и немедленно уведомлять другую Сторону в случае утраты контроля над ними (взлом почты, утрата SIM-карты и т.д.). До момента получения такого уведомления все действия, совершенные с использованием контактов Стороны, признаются совершенными этой Стороной лично.
8.6. Заказчик несет полную ответственность за корректность данных, указанных им при регистрации. Риск неполучения доступов или уведомлений по причине ошибки в адресе электронной почты лежит на Заказчике.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Отсутствие гарантий результата: Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Системы материалов (РИД) и информационных услуг субъективным ожиданиям Заказчика. Субъективная оценка Заказчика не является основанием считать услуги оказанными некачественно или не в полном объеме.
9.3. Поскольку успешность внедрения предоставленных инструментов (скриптов, регламентов, калькуляторов) в бьюти-бизнесе на 100% зависит от волевых действий самого Заказчика, квалификации его персонала и текущей рыночной конъюнктуры, Исполнитель не гарантирует достижение конкретных финансовых, управленческих или иных бизнес-показателей.
9.4. Разграничение ответственности: Никакая информация или материалы, предоставляемые Исполнителем, не могут рассматриваться как прямая финансовая, юридическая или налоговая консультация. Заказчик самостоятельно несет ответственность за свои выводы, решения, действия или бездействие, а также за риски, связанные с использованием полученных инструментов в своей предпринимательской деятельности.
9.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами (сотрудниками, клиентами своего предприятия, государственными органами) за законность использования адаптированных им шаблонов документов (регламентов, договоров, инструкций) и их соответствие актуальным нормам законодательства РФ.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за технические сбои в работе Платформы GetCourse, банковских сервисов, платежных агрегаторов или интернет-провайдеров, находящихся вне зоны контроля Исполнителя, но обязуется оказывать разумное содействие в восстановлении доступа в случае возникновения неполадок.
9.7. Правила взаимодействия (Кодекс поведения): В процессе использования Платформы и участия в закрытых сообществах (чатах сопровождения) Заказчику строго запрещено:

проявлять агрессию, использовать ненормативную лексику;
разжигать межнациональную, расовую или межконфессиональную рознь;
оскорблять других участников, Исполнителя или команду проекта;
рекламировать сторонние услуги, товары или ресурсы без письменного согласования с Исполнителем;
заниматься «хантингом» (склонять к сотрудничеству или переманивать сотрудников Исполнителя или персонал других участников курса).

9.8. В случае нарушения правил, изложенных в п. 9.7, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор и заблокировать доступ к Системе материалов без уведомления и возврата денежных средств. Удержанная сумма признается Сторонами добровольно выплаченной штрафной неустойкой за ненадлежащее исполнение Заказчиком условий Договора.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
10.2. Исполнитель имеет право в любое время вносить изменения в условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции на Сайте. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальность редакции Оферты. Продолжение использования Платформы Заказчиком после вступления изменений в силу означает его полное и безоговорочное согласие с новой редакцией. Если Заказчик не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Платформы и уведомить об этом Исполнителя в течение 3 (трех) рабочих дней с момента публикации новой редакции.
10.3. Внесудебное расторжение по инициативе Исполнителя: Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор и полностью прекратить доступ Заказчика к Системе материалов (РИД) и чатам сопровождения без возврата денежных средств в следующих случаях:
10.3.1. Нарушение авторских прав: Осуществление записи видеоуроков, копирование регламентов и калькуляторов, передача доступов третьим лицам или участие в «складчинах».
10.3.2. Неэтичное поведение: Проявление грубости, хамства, использование ненормативной лексики в отношении Исполнителя или других участников в закрытых чатах.
10.3.3. Нарушение правил коммуникации: Размещение в чатах или на Платформе спама, коммерческой рекламы своих услуг, ссылок на сторонние ресурсы без согласования с Исполнителем.
10.3.4. Репутационный ущерб: Распространение заведомо ложных сведений, порочащих деловую репутацию Исполнителя, его команды или партнеров в социальных сетях, СМИ или публичных чатах. Необоснованная неконструктивная критика деятельности Исполнителя, направленная на дестабилизацию обучения других участников.
10.3.5. Нарушение конфиденциальности: Размещение в общем доступе персональных данных третьих лиц (сотрудников, клиентов) без их письменного согласия.
10.3.6. Просрочка оплаты: Нарушение сроков внесения очередных платежей при оплате частями (внутренняя рассрочка).
10.4. Договор считается прекращенным с даты направления Исполнителем уведомления на электронную почту Заказчика, указанную при оплате. С момента направления такого уведомления доступ к Системе материалов на Платформе и в закрытых сообществах блокируется.

10.5. В случаях, предусмотренных пунктом 10.3, возврат денежных средств не производится. Удержанные Исполнителем денежные средства Стороны признают штрафной неустойкой за нарушение Заказчиком условий Договора и компенсацией за фактически оказанные услуги и предоставленную Лицензию.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
11.2. Рассылки и уведомления: Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик дает свое согласие на получение информационных и рекламных сообщений на его электронную почту и в мессенджеры обо всех мероприятиях Исполнителя, новых продуктах, финансовых условиях и иных новостях проекта. Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, направив письмо на электронную почту Juliaserokurova@gmail.com. В этом случае риск неполучения важной информации о курсе (например, об изменении времени зум-встреч) ложится на Заказчика.
11.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влечет за собой недействительности остальных положений Договора.
11.4. Персональные данные: Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте, и дает согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, e-mail, дата рождения, фото- и видеоизображение) для целей исполнения настоящего Договора. Исполнитель вправе передавать данные третьим лицам (сервисам рассылок, платформе GetCourse, платежным агрегаторам) исключительно в рамках исполнения обязательств перед Заказчиком.
11.5. Освобождение от ответственности (Форс-мажор): Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если оно вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы, включая:

решения государственных органов (в том числе блокировки интернет-ресурсов);
стихийные бедствия, пожары;
глобальные сбои в работе сети Интернет или электроэнергии;
технические сбои на стороне Платформы GetCourse или банковских сервисов. О наступлении таких обстоятельств Исполнитель уведомляет Заказчиков путем публикации информации на Сайте или рассылки по электронной почте.