ОНЛАЙН-КУРС
ЭФФЕКТИВНЫЙ
БЬЮТИ-АДМИНИСТРАТОР
или как увеличить выручку салона до 40%
6 недель профессионального роста
для ваших администраторов
ЭФФЕКТИВНЫЙ
БЬЮТИ-АДМИНИСТРАТОР
или как увеличить выручку салона до 40%
6 недель профессионального роста
для ваших администраторов
старт: 04.11.2019
ЗАПИСАВШИМСЯ НА КУРС до 21 октября — скидка 15%
6 вебинаров с разбором техник и скриптов.
Индивидуальная поддержка от ведущих курса.
6 онлайн-тренингов в мини-группах.
Работа над повышением выручки уже в процессе обучения.
ЕСЛИ ВАШ АДМИНИСТРАТОР:
Только записывает
и рассчитывает клиентов
и рассчитывает клиентов
Он искренне думает что это его основная задача, правда. Ведь ему еще нужно успеть посидеть в телефоне.
Не знает, как ненавязчиво продавать услуги и уход
Его презентация выглядит неестественно, клиент не может понять зачем вообще ему этот продукт или услуга, вы испытываете неловкость.
Не работает с возражениями клиентов
Клиент говорит "дорого", администратор улыбается в ответ и особо е старается увеличивать продажи услуг и запись клиентов.
Вы сидите в салоне 24/7 и работаете с клиентами вместо администратора.
Или не работаете вместо администратора и каждый день недополучаете выручку. А в конце месяца нужно платить аренду и зарплату.
ВАШ САЛОН ТЕРЯЕТ
ДО 40% ВЫРУЧКИ!
ДО 40% ВЫРУЧКИ!
ЧЕМУ НАУЧИТСЯ АДМИНИСТРАТОР
Увеличивать запись клиентов,
чувствовать себя уверенно с любым из них
и делать продажи в вашем салоне:
чувствовать себя уверенно с любым из них
и делать продажи в вашем салоне:
-
Возвращать «спящих» клиентов. -
Снимать возражения клиентов,
в том числе: «дорого». -
80% новых обращений переводить
в запись. -
Перезаписывать 8 из 10 клиентов
на следующее посещение. -
Записывать больше клиентов на акционные услуги и мероприятия салона. -
Располагать клиента к себе и брать его контактные данные для последующей перезаписи. -
Рекомендовать смежные услуги так, чтобы их покупали. -
Увеличивать выручку салона на 40%.
Программа курса
Задачи администратора на каждом этапе по увеличению выручки.
- Экспертная позиция администратора.
- Скрипты записи, рекомендации доп. услуг, записи к другому мастеру.
- Техника активного ведения диалога.
- Работа с сомнениями и возражениями клиентов.
- Презентация услуг салона через потребности клиентов.
- Технология профессиональной презентации специалистов салона.
- Техника продажи дополнительных услуг через рекомендацию.
- Продажа акций салона.
- Скрипты для сбора информации о клиенте.
Типы клиентов, поддержание позитивного эмоционального состояния клиентов.
- Продажа сопутствующих товаров.
- Запуск «сарафанного радио» через довольного клиента.
- Способы перезаписи клиента.
- Методы решения конфликтных ситуаций.
- 5 шагов формирования долгосрочных отношений с клиентом.
- Звонки с целью контроля качества обслуживания.
- Запись на мероприятия салона, индивидуальные предложения.
- Техника возврата потерянных клиентов.
Получите полную программу и индивидуальную консультацию
КАК ПРОХОДИТ ОБУЧЕНИЕ
Еженедельный вебинар с подробным разбором техник и скриптов.
Онлайн-тренировка новых навыков в мини-группах по 6 человек.
Задание на отработку навыков в своем салоне.
Индивидуальная обратная связь по выполненным заданиям.
Чат с поддержкой участников курса.
Чат для руководителей салонов с тренерами курса.
Выберите пакет участия
ЗАПИШИТЕСЬ НА КУРС
СТАРТ 4 НОЯБРЯ
СТАРТ 4 НОЯБРЯ
АВТОРЫ И ВЕДУЩИЕ КУРСА
Основатели и тренеры Школы салонного бизнеса
- Юлия Серокурова
- 23 года практики в салонном бизнесе.
- Прошла путь от мастера до собственника бизнеса.
- Помогла в развитии бизнеса более 120 руководителям.
- Бизнес-тренер.
- Специалист по коммуникации «мастер-клиент».
- 23 года практики в салонном бизнесе.
- Евгения Ермолова
- 8 лет в индустрии красоты.
- Бизнес-тренер, психолог.
- Провела обучение для более чем 200 салонов.
- Специализация: маркетинг, подбор персонала, клиентоориентированный сервис.
- Помогает адаптировать бизнес-инструменты под конкретный салон/студию.
Отзывы о школе салонного бизнеса
- Самое полезное обучение из всех, что я проходила по вопросам развития Салона красоты!!!! Никакой воды, очень цельная и полезная информация!!!Всё конкретно, какой ключ и куда его вставить, чтоб всё и все))) работало))) Мне очень понравилось я рада, что стала участницей марафона! Спасибо большое кураторам и организаторам!
- Обучение - это сила. Авторы марафона, Евгения, Юлия, Дмитрий, удивительные люди. Марафон построен пошагово, все понятно. Выполняя рекомендации, можно уверенно подняться по лестнице вверх, к успеху своей мечте. Проходя обучение, кураторы мгновенно реагируют на вопросы, направляют мысли в правильное русло. Много вебинаро, где обсуждаются вопросы и одновременно всей группой решаются поставленные задачи. Для руководителей салона, огромная полезная информация, как познать себя, работать над собой. Пожелание- если Вы начнете учиться, выполняйте задания сразу, не оставляйте на потом. лучше шагать в ногу, чем поперек., можно потеряться. Кто хочет изменить свою профессиональную жизнь к светлому будущему, то ВАМ сюда, на марафон, к умным грамотным авторам и кураторам. Здесь я приумножила свои знания, как руководитель, научилась наводить порядок в своей работе, в голове, с мастерами, с клиентами, со всем во круг. УРА!!!
- Спасибо за вебинар! Полезная информация, четкие формулы к упрощению работы как для нас так и для клиентов
Спасибоооо
inbox@beautysistema.ru
ИП СЕРОКУРОВ ВЯЧЕСЛАВ АНАТОЛЬЕВИЧ
Дата регистрации:
07.08.2019
ОГРНИП 319470400074261 от 7 августа 2019 г
ИНН 510904122891
Адрес: 188689, Россия, ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛ, ВСЕВОЛОЖСКИЙ Р-Н, ГП ЯНИНО-1, УЛ ГОЛЛАНДСКАЯ, 10, 153
Дата регистрации:
07.08.2019
ОГРНИП 319470400074261 от 7 августа 2019 г
ИНН 510904122891
Адрес: 188689, Россия, ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛ, ВСЕВОЛОЖСКИЙ Р-Н, ГП ЯНИНО-1, УЛ ГОЛЛАНДСКАЯ, 10, 153